Su agente de alquiler de Globexs es su persona de contacto durante su estancia. Siempre puede ponerse en contacto con su agente de alquiler de Globexs si:
- El apartamento no es lo que esperaba
- Algo no funciona correctamente
- Hay un problema con los vecinos o la comunidad
- La comunicación con el propietario no es fluida
- etc.
Por supuesto, como inquilino tienes acceso directo al propietario. Te encuentras con el propietario durante el proceso de checkin, y has intercambiado previamente los datos de contacto. Pero si la comunicación con el propietario no es tan fácil como se necesita, los agentes de alquiler pueden ayudar.
Las obligaciones del propietario durante su estancia
- El propietario debe asegurarse de que la casa alquilada esté suficientemente amueblada y equipada con el menaje necesario para el número de personas a las que está destinada la casa.
- Todos los electrodomésticos deben estar en buen estado y ser totalmente funcionales.
- Las camas deben estar en buen estado y limpias (incluidos los colchones y la ropa de cama).
- La casa debe entregarse impecable, completamente limpia y en buen estado, así como libre de objetos personales. Se proporcionan productos de limpieza, champú y papel higiénico.
- El propietario debe asegurarse de que los servicios públicos (electricidad y/o gas, agua), el Wi-Fi y la distribución de televisión estén conectados y operativos durante todo el periodo de alquiler.
Si el inquilino considera que el propietario no responde a sus obligaciones, Globexs intercederá y negociará una solución.