El propietario es responsable del checkin, del checkout y de la limpieza entre los huéspedes. El proceso de checkin se organiza en colaboración con el agente de Globexs, que sigue siendo la persona de contacto tanto para el propietario como para el inquilino durante el alquiler.
En la ciudad de Valencia, los propietarios tienen la opción de contratar los servicios de la empresa Nestor (https://www.nestor-pm.com) para cubrir los servicios de conserjería (checkin, checkout, limpieza). Nestor es una empresa independiente, pero que forma parte del grupo de empresas Globexs.