Betaalt de huurder een waarborg?

(Alleen relevant voor eigenaren met een Premium of Superieur plan)

Wanneer een huurder voor een Globexs huurappartement kiest, houdt Globexs de waarborg vast voor de duur van het verblijf. Aan de andere kant, als de eigenaar een “partner plan” heeft, is Globexs niet betrokken bij het boekingsproces zelf, noch bij de aanbetaling.

Globexs waarborg beleid (alleen voor Globexs appartementen)

Om de juiste en volledige nakoming van zijn verplichtingen onder deze overeenkomst te garanderen, is de huurder verplicht een borgsom te betalen op het moment van de boeking. Het bedrag van deze borg wordt bepaald door de verhuurder en varieert meestal van 750 euro tot 2 maanden huur.

De borgsom wordt na vertrek per bank aan de huurder terugbetaald, maar alleen als de huurder zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst volledig is nagekomen, als er geen schade aan de woning is, als de huisregels zijn nageleefd en als de woning in dezelfde staat wordt achtergelaten als bij aankomst. De borg wordt zo snel mogelijk terugbetaald, binnen minimaal 5 dagen. Maar het kan tot maximaal 30 dagen na vertrek duren omdat de energierekeningen van de laatste maand betaald moeten worden.

Redenen voor niet-terugbetaling van de waarborg

In de volgende gevallen wordt de waarborgsom niet (geheel of gedeeltelijk) terugbetaald:

• Als de huurder het appartement niet schoon achterlaat bij vertrek. De huurder is niet verplicht om de lakens en handdoeken te wassen (sommige woningen rekenen een eenmalige vergoeding voor beddengoed om deze kosten te dekken), maar is wel verplicht om de flat schoon te maken voor vertrek: Afwas moet worden afgewassen. Het is niet toegestaan om de vaatwasser met vuile vaat achter te laten. Het vuilnis moet uit de flat worden verwijderd. De koelkast moet geleegd worden. Als de flat vuil wordt achtergelaten, worden schoonmaakkosten in rekening gebracht. Het bedrag van de schoonmaakkosten wordt bepaald door de eigenaar van de flat (minimum 75€ en maximum 1 maand huur), en wordt aan de huurder meegedeeld door Globexs.
• Als de huurder schade veroorzaakt aan de woning. Ongelukken kunnen voorkomen, maar de huurder is verplicht om de veroorzaakte schade te dekken (onherstelbare vlekken op beddengoed en meubilair, breuk van keukenmeubilair, enz. ….). De waarde van de schade wordt bepaald door de eigenaar van het appartement en wordt door Globexs aan de huurder meegedeeld.
• Als de huurder de huisregels niet respecteert. Elk huurcontract bevat een hoofdstuk met de huisregels. Als een van de huisregels niet wordt nageleefd, wordt dit beschouwd als een ernstige fout, die de verhuurder het recht geeft om de huurovereenkomst onmiddellijk te beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving, in welk geval de huurder verplicht is om de verhuurder een schadevergoeding te betalen ten bedrage van een volledige maand huur voor deze fout (naast alle andere mogelijke kosten voor de vergoeding van schade veroorzaakt door de huurder aan de woning).
• Als de huurder meer energie heeft verbruikt dan in de huurprijs is inbegrepen. In de huurprijs van een appartement is meestal een maximumbedrag voor energiekosten opgenomen dat in het huurcontract wordt overeengekomen. Als de huurder dit bedrag (elektriciteit + gas) overschrijdt, kan de verhuurder besluiten om het bedrag van de waarborgsom in te trekken.
• In geval van betalingsproblemen. Bijvoorbeeld als voor de betalingen van de huurder kosten in rekening worden gebracht door PayPal of een andere financiële instelling, en Globexs niet het volledige bedrag ontvangt. Of als er een boete is voor te late betaling tijdens het verblijf.

Administratieve kosten van het waarborgverslag

Indien (een deel van) de waarborg niet kan worden teruggegeven, zal Globexs een waarborgverslag opstellen om de reden van de niet-teruggave te verklaren. In dit geval zal de huurder ook administratiekosten tussen 50 en 250 euro aangerekend worden.