Uw Globexs verhuurmakelaar is uw contactpersoon tijdens uw verblijf. U kunt altijd contact opnemen met uw Globexs verhuurmakelaar als:
- Het appartement niet is wat u ervan verwacht had
- Er iets niet goed werkt
- Er een probleem is met de buren of de gemeenschap
- De communicatie met de eigenaar niet vlot verloopt
- enz.
Natuurlijk heeft u als huurder rechtstreeks toegang tot de eigenaar. U ontmoet de eigenaar tijdens het inchecken en u heeft eerder contactgegevens uitgewisseld. Maar als de communicatie met de eigenaar niet zo vlot verloopt als nodig is, kunnen de verhuurmakelaars helpen.
De verplichtingen van de eigenaar tijdens uw verblijf
- De eigenaar moet ervoor zorgen dat het gehuurde huis voldoende is ingericht en uitgerust met de nodige huishoudelijke artikelen voor het aantal personen waarvoor het huis bestemd is.
- Alle apparaten moeten in goede staat en volledig functioneel zijn.
- Bedden moeten in goede staat en schoon zijn (inclusief matrassen en beddengoed).
- Het huis moet onberispelijk, volledig schoon en in goede staat worden opgeleverd, alsmede vrij van persoonlijke bezittingen. Schoonmaakmiddelen, shampoo en toiletpapier zijn aanwezig.
- De eigenaar moet ervoor zorgen dat de openbare diensten (elektriciteit en/of gas, water), Wi-Fi en televisiedistributie aangesloten en operationeel zijn gedurende de gehele huurperiode.
Indien de huurder vindt dat de eigenaar zijn verplichtingen niet nakomt, zal Globexs bemiddelen en onderhandelen over een oplossing.