Ondersteuning voor Globexs huurders

Over de Globexs diensten voor huurders

• Is Globexs een makelaar?
• Welke diensten biedt Globexs aan huurders?
• Welk soort verhuringen doet Globexs?

Over waarborgen en schade

• Ben ik als huurder verzekerd tegen schade of diefstal?
• Wanneer krijg ik mijn waarborg terug?

Over mijn boeking

• Kan ik me domiciliëren op het adres?
• Kan ik het meubilair veranderen?
• Kan de eigenaar mijn boeking annuleren?
• Ik wil mijn reservering annuleren
• Welke regels gelden voor mijn huurwoning?
• Kan ik mijn boeking verlengen?
• Wat gebeurt er als ik een probleem heb tijdens mijn verblijf?

Over het boekingsproces

• Ik wil boeken maar weet nog niet precies wanneer ik toekom
• Hoe lang op voorhand kan ik boeken?
• Hoe kan ik een Globexs appartement boeken?
• Wat is het verschil tussen een Globexs flat en een partner flat?
• Zijn huisdieren toegelaten?
• Hoe gebeurt de check-in?
• Kan ik appartement bezoeken alvorens te boeken?
• Wat is het minimum en maximum verblijf?

Over mijn betalingen

• Waarom moet ik een linnengoed / conciërge vergoeding betalen?
• Zijn de energiekosten inbegrepen in de huurprijs?
• Wat gebeurt er als ik te laat betaal?
• Over betalingmethoden en bankcommissies
• Mijn factuur uitgelegd